Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes2020-10-20T13:41:30+00:00

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Sentinel?2020-10-07T17:52:25+00:00

Somos la primera firma de corretaje de seguros basada en el cliente, con amplia experiencia en la búsqueda de soluciones adaptadas al riesgo de sus actividades. Nuestro equipo de profesionales gestiona desde grandes corporaciones locales hasta el seguro de su hogar.

¿Qué hago si necesito contactar a servicio al cliente?2020-10-07T17:50:13+00:00

Nuestro propósito es atender tus requerimientos a la brevedad posible. Recuerda que puedes realizar toda la gestión de tu seguro desde nuestra web. No es necesario que visites personalmente nuestra oficina.

En caso de necesitar comunicarte con un oficial de servicio al cliente, puedes usar la sección Contacto.

¿Este sitio web tiene la política de guardar las cookies?2020-10-07T17:49:13+00:00

Con el objetivo de mejorar tu experiencia de navegación, nuestro sitio web utiliza cookies. Una cookie es un registro que se guarda en tu dispositivo y nos permite identificarte cuando vuelvas a visitar nuestra web. Si no deseas que se guarde tu cookie, puedes deshabilitar la opción desde tu navegador.

¿La información que proporciono en sus formularios es confidencial?2020-10-07T17:48:47+00:00

Completamente. Tus datos y toda la información suministrada es muy importante para nosotros, por lo que contamos con políticas de privacidad para mantenerlos protegidos. Tu información personal se utiliza únicamente para fines operativos, es decir para la emisión de tus pólizas y para  comunicaciones importantes sobre las mismas. Puedes estar tranquilo pues no compartimos tus datos con 3ras personas para fines de mercadeo.

¿Es confiable comprar un seguro por internet?2020-10-07T17:47:52+00:00

Claro que Sí, nuestro sitio web es completamente seguro y está respaldado por protocolos de seguridad de la información que nos permiten cuidar sus datos personales. Por norma, no guardamos datos sensibles como números de tarjeta de crédito y la información que compartes en nuestra web está encriptada. Siempre que ingreses a sentinel.do verifica que, al lado de nuestra dirección web, aparezca un identificador con un candado o las letras https.

¿Con cuales aseguradoras trabaja Sentinel?2024-02-12T19:55:23+00:00

Trabajamos con las principales aseguradoras: Sura, Mapfre, Humano, La Colonial, La Monumental de Seguros, Atlántica, Universal, Futuro Seguros, Multiseguros, One Alliance y Seguros Reservas.

¿Por qué adquirir un seguro con Sentinel y no directamente con la aseguradora?2020-10-07T17:46:52+00:00

Sencillo, cuando compras tu seguro a través de Sentinel, recibes: asesoría personalizada acerca de la mejor opción acorde a tus necesidades y presupuesto, monitoreo constante de tu póliza y de los cambios que pudieran surgir, además somos tu enlace directo con la empresa aseguradora, velando siempre por tus intereses.

¿Que tiene Sentinel diferente a otros corredores de seguros?2020-10-07T17:45:55+00:00

Nos caracterizamos por la innovación constante en la búsqueda de soluciones 100% adaptadas en las necesidades de nuestros clientes.

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